Q4 kommt. So zahle ich nicht mehr doppelt für denselben Verkauf.

Black-Friday-Rabatte auf Werbetraffic kosten dich doppelt. Warum ich meine Codes per Newsletter, WhatsApp oder SMS an Stammkunden schicke statt per Banner.

Von Mark Koemans 1 Min. Lesezeit

Illustration eines Webshops, in dem ein Werbeklick plus Rabattcode doppelt Marge kostet, während ein Newsletter-Rabatt einen Stammkunden zurückbringt und die Münzen behält

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Ein einfacher Trick, um deine Marge am Black Friday zu schützen.

Der Black Friday rückt näher, Zeit, die Q4-Aktionen vorzubereiten!

Der Fehler, den ich jahrelang gemacht habe

Jahrelang habe ich in meinem eigenen Webshop denselben Fehler gemacht. Ich habe Rabatte über grosse Banner auf meiner Website angeboten, bis mir etwas klar wurde.

Ein Kunde kam über eine Google- oder Meta-Anzeige, die mich womöglich schon 10% bis 20% des Verkaufs kostete. Und dann löste genau dieser Kunde meinen 15%-Rabattcode ein.

Ich bezahlte für die Werbung und verschenkte bei derselben Bestellung zusätzlich Marge.

Was ich heute anders mache

Ich biete immer noch Black-Friday-Rabatte an, aber ich teile die Codes direkt mit meinen bestehenden Kunden, per Newsletter, WhatsApp oder SMS, statt sie in Bannern auf der ganzen Website zu zeigen.

Früher: Banner auf der ganzen WebsiteHeute: direkt an bestehende Kunden
Wo der Code erscheintGrosse Banner auf meiner WebsiteNewsletter, WhatsApp oder SMS
Wie der Kunde kommtOft über eine Google- oder Meta-AnzeigeDirekt, ohne weiteren bezahlten Klick
Was mich die Bestellung kostetDie Anzeige (10% bis 20% des Verkaufs) plus 15% RabattDen Rabatt, und ich behalte mehr von meiner Marge
Derselbe Black-Friday-Rabatt, auf zwei Arten geteilt

Das gibt Kunden einen schönen Grund, in meinen Shop zurückzukommen. Und wenn sie direkt kaufen, ohne weiteren bezahlten Werbeklick, kann ich ihnen einen Rabatt geben und behalte trotzdem mehr von meiner Marge.

Das Ziel ist, Geld zu verdienen, auch am Black Friday

Eines meiner liebsten Business-Bücher ist The Goal (auf Deutsch «Das Ziel») von Eliyahu M. Goldratt. Falls du es noch nicht gelesen hast: Ich kann es dir sehr empfehlen.

Seine zentrale Botschaft ist mir immer geblieben:

Zitat

Das Ziel eines Unternehmens ist es, Geld zu verdienen.

Die zentrale Botschaft von The Goal, Eliyahu M. Goldratt

Und das gilt auch für den Black Friday!