Warum viele Unternehmen jeden Monat Umsatz (neue Leads) ungenutzt lassen. Und wie man das ändern kann.

Okay, warum?

Viele Unternehmen – Anwaltskanzleien, Privatkliniken, Treuhänder, Fitnessstudios, völlig egal – verlieren jeden Monat potenzielle Kundinnen und Kunden. Nicht, weil ihre Dienstleistung schlecht wäre. Sondern weil Besucher*innen der Website spurlos wieder verschwinden.

Und genau diese Spur kann man sichtbar machen.

Wenn ein Besucher auf Ihrer Website den „Cookie“ akzeptiert, wird ein kleiner technischer Identifikator gespeichert. Damit können Google & Co. diesen Besucher später auf anderen Websites – zum Beispiel einer News-Seite – wiedererkennen und dort Ihre Werbung anzeigen. Ein Klick bringt die Person zurück auf Ihre Website. Remarketing = Anzeigen nur für frühere Website-Besucher

Die Wahrscheinlichkeit, dass jemand nun anruft oder eine E-Mail schreibt, steigt massiv. Denn in der Realität braucht es mehr als nur einen einzigen Website-Besuch, bevor jemand wirklich Kontakt aufnimmt.

Unternehmen, die ihre Daten nicht nutzen, lassen nachweisbar Umsatz liegen.

Beispiel: Eine Anwaltskanzlei, die wir betreuen, erhält heute 7–12 zusätzliche Anfragen pro Monat allein durch Remarketing. Use-Case anschauen.

„Wir stehen im Telefonbuch, man kann uns doch einfach anrufen.“

Verständlich, aber diese Denkweise verschwindet zunehmend.
Menschen suchen heute alle Dienstleistungen online – genauso wie sie Autos vergleichen, Bewertungen lesen oder ChatGPT fragen.
Und genauso suchen sie auch Ihre Dienstleistung.

„Ich habe keine Zeit für so etwas.“

Das Einrichten von Tracking und Remarketing mit Google Ads ist:

• ein kleiner einmaliger Auftrag für eine Agentur wie Wolf+Baer

• etwas, das nicht teuer ist

• mit einem kleinen Monatsbudget (ein paar Hundert Franken) sofort startklar

• und benötigt fast keine Zeit von Ihnen

Sie behalten Ihr Google-Konto, aber wir übernehmen die technische und marketingseitige Umsetzung.
Möchten Sie Ihr Online-Marketing später erweitern? Wir begleiten Sie.
Möchten Sie es abschalten? Ein Klick reicht.

„Warte, ich soll für Werbung bezahlen? Menschen mögen doch keine Werbung.“

Stimmt – aber sie funktioniert trotzdem.

97–98 % aller Website-Besucher verlassen die Seite ohne Kontaktaufnahme (Quelle: AdRoll).
Personen, die ein Remarketing-Ad sehen, sind bis zu 70 % eher bereit, eine Anfrage zu stellen (Quelle: MailChimp).

„Jeden Monat Geld für Werbung – wie verdiene ich das zurück?“

Wir messen exakt, wie viele neue Kund*innen Sie monatlich durch die Anzeigen gewinnen.

So können wir auch ausrechnen, wie profitabel die Anzeigen für Sie sind.
Das nennt man ROAS = Return on Ad Spend.

Und wir können Ihre Kampagne automatisch skalieren – solange wir in Ihrem gewünschten ROAS bleiben. So wachsen erfolgreiche Unternehmen durch Werbung.

„Ich brauche erst eine neue Website.“ – Nein, vermutlich nicht.

Viele Unternehmen sagen: „Wir brauchen zuerst einen Relaunch.“
In 9 von 10 Fällen ist das falsch.

Für Tracking, Anzeigen und Remarketing zählt nur Messbarkeit, nicht Design.

„Ist das überhaupt legal?“ – Ja, absolut.

Wenn Besucher*innen Cookies akzeptieren, darf die Website einen technischen Identifikator speichern.
Dieser erlaubt Google, denselben Browser später wiederzuerkennen – egal, wie jemand zuvor auf Ihre Seite gelangt ist.

Wichtig:

• Google erhält keine personenbezogenen Daten

• es geht nicht um IP-Adressen

• es geht um ein anonymes Browserprofil

Das Profil sagt lediglich: „Dieser Browser war schon einmal hier und hat Interesse gezeigt.“
Genau das macht Remarketing möglich.

Erklären Sie es noch einmal in einem Flowchart

Flowchart: So funktioniert Remarketing (vereinfacht)

1. Jemand besucht Ihre Website
   – schaut sich Leistungen an, liest Preise, klickt vielleicht auf die Telefonnummer.

2. Der Besucher akzeptiert Cookies
   – ein anonymer technischen Identifikator wird gespeichert.

3. Der Besucher verlässt Ihre Website
   – ohne anzurufen oder zu schreiben (was 97–98 % tun).

4. Google erkennt denselben Browser später wieder
   – z. B. auf einer News-Seite.

5. Ihre Anzeige erscheint genau dieser Person
   – nicht jedem, nur dem Interessenten.

6. Die Person klickt erneut auf Ihre Anzeige
   – kommt zurück und nimmt jetzt viel eher Kontakt auf.

Das ist Remarketing – einfach, effektiv und hochpräzise.

Warum Menschen Werbung nicht mögen – und warum sie trotzdem funktioniert

Ja, stimmt. Niemand mag Werbung. Niemand liebt Cookies. Niemand klickt Banner freiwillig.

Aber:

• Cookies werden trotzdem akzeptiert

• Remarketing fühlt sich „pushy“ an → ist aber extrem effektiv

• Anzeigen werden ignoriert → und funktionieren trotzdem

Digitale Werbung wirkt wie ein Schaufenster: Nach dem dritten Kontakt wird es interessant.

„Google Ads ist teuer.“ – Nein, Remarketing nicht.

Die Wahrheit: Google Ads + sauberes Tracking + Remarketing ist eine der günstigsten und effektivsten Methoden, neue Kund*innen zu gewinnen.

Und das Remarketing-Setup ist ein kleines Projekt.
Sie müssen nicht „alle“ erreichen.
Nur die richtigen – und zwar erneut.

Beispielkosten Google Ads Remarketing

Lassen Sie uns ein konkretes Beispiel betrachten – einen Treuhänder, für den Remarketing eingerichtet wurde.

In einem Monat:

• Er zahlte CHF 200.– für Remarketing-Anzeigen bei Google.

• Diese Anzeigen generierten 100 Klicks zurück auf seine Website.

• Von diesen 100 Besucher*innen nahmen 13 Kontakt mit ihm auf (Telefon oder Kontaktformular).

• Von diesen 13 Anfragen wurden 5 zu zahlenden Kund*innen.

Wenn der durchschnittliche Umsatz pro neuer Kundin/neuem Kunden CHF 800 beträgt:

5 × 800 = CHF 4'000 Umsatz durch CHF 200 Werbeausgaben.

Der Cost per Acquisition (CPA) liegt bei:

Mit anderen Worten:
Er zahlt CHF 40, um eine Kundin oder einen Kunden zu gewinnen, die/der CHF 800 einbringt.

Das Problem im Detail

Die meisten Besucher*innen nehmen beim ersten Mal keinen Kontakt auf.
Das gilt in jeder Branche.

Menschen vergleichen, überlegen, speichern Seiten, kommen wieder, vergessen, sehen 20 alternative Anbieter und entscheiden dann „aus dem Bauch heraus“.

Wenn Sie sich auf den ersten Besuch verlassen, verlieren Sie fast alle, die eigentlich interessiert waren.

Und genau hier hilft Google Ads – aber nur zusammen mit Tracking und Remarketing.

Die drei Schritte, um das sofort zu lösen

Schritt 1: Website technisch verbinden
Kontaktieren Sie Wolf+Baer. Wir verbinden Google Analytics und Google Ads korrekt. Kein Relaunch. Keine neue Website. Schnelle Einrichtung.

Schritt 2: Interessenten identifizieren
Wir messen alle Signale: Telefonnummer anklicken, Adresse öffnen, Kontaktseite besuchen, „Über uns“ lesen, zweimal zurückkommen usw.
Diese Mikrosignale teilt Ihre Website mit Google – das System weiß jetzt genau, wem welche Anzeige wie oft gezeigt werden soll.

Schritt 3: Remarketing starten und Ergebnisse messen
Wir zeigen Anzeigen gezielt den Besucherinnen, die Interesse gezeigt haben – und messen sichtbar, wie viele Anfragen und Kundinnen daraus entstehen.

Fazit

Die meisten Unternehmen „verlieren“ keine Kund*innen –
sie verlieren Chancen, die sie gar nicht bemerken.

Google Ads + Tracking + Remarketing ist:

• günstig

• effektiv

• datenbasiert

• fair

• legal

• und heute absolut notwendig

Unternehmen, die ihre Daten nicht nutzen, lassen messbaren Umsatz liegen.

Wenn Sie möchten

Wir prüfen Ihre Website kostenlos und unverbindlich:

• Ist Tracking aktiv?

• Werden die wichtigsten Signale gemessen?

• Ist Remarketing möglich?

Die spätere Einrichtung wäre ein kleines Projekt.

Kontaktieren Sie uns hier.