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Url: benedict.ch
Typ: Bildung & Weiterbildung
Geschäftsmodell: Leadgenerierung B2C & B2B
Branche: Bildung & berufliche Weiterbildung
Land: Schweiz

Zweistelliges Umsatzwachstum.

Die Herausforderung
Benedict, Anbieter von Kursen und Studienprogrammen, konzentriert sich auf die Leadgenerierung – also das Ansprechen potenzieller Studierender und Unternehmensklienten über digitales Marketing. Diese Interessenten klicken in der Regel auf eine Anzeige und füllen danach ein Kontaktformular aus oder rufen für weitere Informationen an.

Vor der Zusammenarbeit mit Wolf+Bär fehlte es Benedict an einem datengestützten Ansatz zur Budgetverteilung für Werbung, was es erschwerte, Marketingmaßnahmen zu optimieren. Ohne eine klare Strategie zur Messung des ROI wurde das Marketingbudget nicht effizient eingesetzt, was die effektive Leadgenerierung für private und Unternehmensklienten erschwerte.

Benedict wandte sich an Wolf+Bär, um ihre Strategie zu verfeinern, die Budgetverteilung zu verbessern und eine bessere Konversion durch einen strukturierten, datengestützten Marketingansatz zu erzielen.

Der Ansatz
Wolf+Bär implementierte eine datengestützte Strategie zur Optimierung der Leadgenerierung von Benedict. Der erste Schritt war die Einrichtung eines Conversion-Trackings, um zu messen, wie viele potenzielle Klienten nach dem Klick auf eine Anzeige ein Kontaktformular ausfüllten oder anriefen, was eine präzise Messung der Konversion ermöglichte.

Im Anschluss analysierte W+B die vergangenen Verkaufsdaten, um die Conversions genau zu bewerten. Durch die Auswertung der historischen Verkaufszahlen und der entsprechenden Leadquellen konnten sie jedem Lead einen Wert zuweisen. So war es möglich, Kampagnen sowohl nach der Anzahl als auch der Qualität der Leads und nicht nur nach den Klicks zu optimieren.

W+B entwickelte daraufhin eine umfassende Strategie, die die Einrichtung eines Google Ads-Kontos beinhaltete, das die Verfolgung des ROAS (Return on Ad Spend) ermöglichte. Dadurch konnte das Marketingbudget gezielt auf hochkonvertierende Kampagnen ausgerichtet werden. Zudem wurden bestehende Google Ads-Kampagnen gestrafft und lokalisiert, um die verschiedenen Benedict-Standorte anzusprechen und sicherzustellen, dass die Anzeigen die richtige Zielgruppe erreichen. Auch das Website-Tracking wurde verbessert, um die Messung von Kontaktpunkten und die Leadverarbeitung weiter zu optimieren und so die Konversionsraten zu steigern.

W+B implementierte außerdem die Anbindung von HubSpot für Reporting- und CRM-Zwecke, um Benedict eine zentrale Lead-Datenbank zu ermöglichen, Kundeninteraktionen nachzuvollziehen und die Kommunikation zu optimieren. Diese Integration verbesserte den gesamten Lead-Management-Prozess und ermöglichte eine bessere Nachverfolgung und Pflege der Leads, was zu höheren Konversionsraten führte.

Was kommt als Nächstes
Mit der neuen Strategie ist Benedict nun besser aufgestellt, um weiterhin qualitativ hochwertige Leads für sowohl B2C- als auch B2B-Kunden zu generieren. Das verbesserte Conversion-Tracking und die gezielte Budgetverteilung werden sicherstellen, dass zukünftige Marketingmaßnahmen effizienter und ergebnisorientierter sind.

Für die Zukunft plant Benedict, die Leadgenerierung weiter zu skalieren und den Ansatz kontinuierlich zu verfeinern, während neue Chancen und Herausforderungen im sich ständig weiterentwickelnden Bildungssektor entstehen. Die Zusammenarbeit mit Wolf+Bär hat die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und Profitabilität geschaffen, und Benedict ist gut positioniert, um weiterhin sowohl Studierende als auch Unternehmensklienten erfolgreich zu gewinnen.